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心理咨询师(二级)文字案例及答案五

来源:未知作者:启棣发布日期:2014-06-17 16:46已有人阅读此文

文章导读: 文字案例5 张某,男。张某年近60了,目前在某家大型国有企业中担任销售部门的负责人。随着年龄的增大,张某越来越觉得无法胜任自己的工作了。前两年张某总是能够超额地完成销售任务,每年集团公司总结的时候,都被作为正面典型宣传,各项年终的评奖、庆功都

文字案例5
 
张某,男。张某年近60了,目前在某家大型国有企业中担任销售部门的负责人。随着年龄的增大,张某越来越觉得无法胜任自己的工作了。前两年张某总是能够超额地完成销售任务,每年集团公司总结的时候,都被作为正面典型宣传,各项年终的评奖、庆功都少不了他。但最近两年情况变了,各种颁奖、评选活动里面渐渐没有了他。一方面由于销售指标的不断提高,张某开始无法超额完成,仅仅能够勉强完成任务。今年,一位与张某相交40多年,对他颇多照顾的集团领导,也是张某的上级突发疾病辞世。新来的领导是从另一家企业调来的。他也和领导谈过销售指标的事情,但张某发现这位领导才和他儿子差不多大,工作经验不足,对本行业的基本情况也不甚了解,还有些好大喜功,只是急于做出一点成绩来。因此在销售指标方面非但没有减负的意思,反而暗示张某提高销售指标。张某一方面感叹世事无常,另一方面心理感到非常无力。
上个月的时候,张某在集团开会。与生产部门的负责人发生了激烈的争执。起因是生产部门始终无法制作出符合客户要求的产品,导致销售部门的一张巨额订单飞走了。会上,张某暗示生产部门无能使得销售工作无法进行。生产部门则公开指责销售部门不顾客观情况,为了销售胡乱许诺,与生产部门缺乏沟通。双方各执一词,最后不出意料又是不了了之。尽管这样的吵架几乎从来没有间断过,但当张某开完会后,一股从来没有过的疲劳感又笼罩了他的全身。张某第一次破例,在工作时间回家休息去了。
回到家后,张某意外地发现妻子没有去上班,而是和一位男性坐在家里的客厅。张某的妻子今年28岁,由于张某一直忙于工作,虽然外面也经常应酬,但直到三年前才考虑到老了之后没有人照顾,于是经亲戚介绍,和一个远方亲戚的表妹结了婚。妻子虽然挺漂亮的,但张某更加看中的是她为人老实,会打理家务。妻子解释说,是家里的电器坏了,又不想请外面的人来修理,所以就找了平时比较熟悉的同事来帮忙。张某看了看妻子那位年轻、英俊的同事,没说话就去休息了。由于前两年听一位老道士说的养生之道,因此张某很少与妻子同床。晚上张某罕见地提出了和妻子同床的要求,过程中张某觉得力不从心。一夜无话,第二天张某开始留心起妻子地穿着打扮,工作的时候也开始给妻子打电话,问问妻子在干什么。一周之后,索性让妻子把工作辞,专心留在家里操持家务,做全职太太。妻子有些不愿意,张某就说“我一个月赚的钱,你要赚一年多,就安心留在家里吧。我一个人养家就够了。”妻子不敢顶撞丈夫,最终同意了。看着妻子唯唯诺诺的样子,张某的心理觉得无比舒坦。
  没过多久,销售部门来了一位副总,年富力强。尽管这位副总非常尊重张某,但张某心理却充满了矛盾。有时候张某觉得这是上级在暗示他应该激流勇退了,在准备找人代替他了;有时候又觉得是该找个人接替自己了,这位副总为人也不错、对自己也很尊重、能力也强,是一个好的人选;有时候却觉得自己辛苦一辈子,把当初的烂摊子收拾到现在这个样子,如果自己离开的话也实在舍不得。自己忙了一辈子,竟然什么都没留下,实在不甘心。
来到咨询室的张某反复在向咨询师讲述这种矛盾的心理,希望咨询师能够给自己指一条路。
 
问题:
1、试分析张某的心理问题。
2、对于这个个案,咨询师应该从什么角度切入。
 
 
 
 
 
答案:
1、试分析张某的心理问题。
按照埃里克森的理论。张某的正处于“繁殖VS停滞24-65岁”的时期与“自我完善VS绝望”的时期之间。在“繁殖VS停滞”阶段如果一个人与繁殖能力相关的表现胜过停滞的状态,那么就会获得关心品性,由衷地去关心周围的人,而不再把这些事物当作自己不可能推卸的义务。如果没有解决这个阶段的危机,那么他可能会变得自私自利。在“自我完善VS绝望”阶段,如果能够顺利渡过将形成智慧的美德,如果没有顺利渡过,则会表现为怕死,对生活及生活中已得到的或没发生的事情感到痛苦、失望。
案例中,张某在“自我完善VS绝望”的阶段出现问题,近期的一系列挫折,使他在回顾一生时没有获得圆满感与满足感。表现为“但最近两年情况变了,各种颁奖、评选活动里面渐渐没有了他。一方面由于销售指标的不断提高,张某开始无法超额完成,仅仅能够勉强完成任务。”;“张某在集团开会。与生产部门的负责人发生了激烈的争执。”;“张某看了看妻子那位年轻、英俊的同事,没说话就去休息了。”;“晚上张某罕见地提出了和妻子同床的要求,过程中张某觉得力不从心。”
此外,张某在工作上没有适当的对象使他产生传承的感觉,无法感受到自己生命的延续,因此在“繁殖VS停滞”阶段出现危机。由于没有繁殖感,因此在工作上也开始停滞不前、生活变得贫乏无味、并且获得了自私的品质。表现为“另一方面心理感到非常无力。”;“由于前两年听一位老道士说的养生之道,因此张某很少与妻子同床。”;“有时候却觉得自己辛苦一辈子,把当初的烂摊子收拾到现在这个样子,如果自己离开的话也实在舍不得。自己忙了一辈子,竟然什么都没留下,实在不甘心。”
另外,张某的身上还表现出了补偿的防御机制。补偿是指一个真正的或幻想的躯体或心理缺陷可通过代偿而得到超乎寻常的纠正。案例中张某试图通过钱与性行为来补偿自己看到一个年轻男性来到自己家里后产生的危机感。表现为“张某看了看妻子那位年轻、英俊的同事,没说话就去休息了。”;“晚上张某罕见地提出了和妻子同床的要求”;“一周之后,索性让妻子把工作辞,专心留在家里操持家务,做全职太太。”;“看着妻子唯唯诺诺的样子,张某的心理觉得无比舒坦。”
 
2、对于这个个案,咨询师应该从什么角度切入。
张某来咨询室的目的是解决自己的矛盾心理,而张某的矛盾心理则是指张某一方面也想培养这个副总接替自己,另一方面又舍不得自己一辈子的基业。因此,咨询师的切入点应该是张某在这件事情上的趋避冲突。
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